商务部规定
QQ聊天记录可作网上购物的交易证据:
CCTV.com消息(11点新闻):网络上购买书籍、服饰等已经成为现在上班族习以为常的购物方式了,但网络交易的安全、诚信等问题同时也成为消费者投诉的热点。而日前商务部就出台了《关于网上交易的指导暂行意见》,规定在网上订立合同时,交易各方可采用电子邮件、网上交流等方式,且交易各方可以自行保存各类交易记录,以作为纠纷处理时的证据。
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