为了保障客户的合法权益, 免除客户的后顾之忧, 我公司向客户做出以下服务承诺, 并依此向客户提供标准的售后服务。
我公司出售的所有产品及设备质保期为一年整，时间从设备安装调试完毕之日开始计算。质保期内我公司无条件上门为客户免费维修或更换（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。在接到报修通知后，12小时之内赶到现场并解决问题, 如在客户现场无法修复, 我们将给客户提供代用机, 保证客户正常使用 。
客户可以通过售后电话咨询有关技术问或故障题，并得到明确的解决方案。产品及设备安装调试后每三个月至少对设备进行一次回访。
在保修期过后, 我们将继续对客户的产品及设备所出现的一切故障负责维修, 只收取更换的零件成本费及交通费 。
欢迎您对我们的服务提岀宝贵意见和建议, 我们将竭尽所能为您提供优质快捷的服务。