客服管理师职业技能培训

更新日期:2014-10-09

分类: 教育培训  > 学历教育  > 远程网络教育

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公司名称:成都优联教育咨询有限公司

 四川首批客服管理师培训。客服管理师将成为继人力资源管理师后的又一热门职业,考试难度将越来越大,企业需求将越来越多。价格1580元/人(含培训和考试证书等费用)。适用于客服、销售、售后、物管等多个行业和岗位。


考试培训对象:政府部门相关主管人员;企业客户服务、市场营销部门主管、经理及相关人员;企业客户服务中心、电话热线、电话销售部门主管、经理及相关人员;企业客户关系维护、异议处理部门主管、经理及相关人员;准备或已经实施客户关系管理软件的企业关系管理项目的主管、经理及相关人员;一线从事客户服务、营销、销售等,使用客户关系管理方法和技巧、直接或间接与客户接触的业务人员;其他有志于从事客户服务管理工作的专业人员。
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